Servis pro příspěvkové organizace kraje

Důraz bude kladen na zlepšení systému tzv. IT Service Management (ITSM), který řídí samotné IT systémy, posiluje inovační procesy (např. eProcurement) a inovační produkty (např. client service). Projekt obecně přispěje ke zvýšení povědomí o ITSM a k překonání inovačních bariér ve firmách v oblasti Střední Evropy. Vše bude založeno na spolupráci mezi komplementárními partnery a regiony, a to pomocí výměny zkušeností, transferu znalostí, rozvoje inovačních tréninkových metod a začlenění nadnárodní webové tréninkové platformy.

Hlavní cíle:

• Inovovat procesy a produkty malých a středních firem ve Střední Evropě za pomoci adekvátních IT služeb a tak zvýšit jejich inovační potenciál 
• Výměna nejlepších postupů a znalostí v rámci inovace procesů a produktů prostřednictvím inovativní tréninkové E-platformy
• Posílit a naučit zodpovědné osoby pro informační technologie zlepšovat podmínky pro efektivní informační management

Partneři projektu:       

MFG Public Innovation Agency for IT and Media (DE)
Helibornn University of Applied Science (DE)
Beatrix Lang GmbH (DE)
Chamber of Commerce and Industry Cracow (PL)
Cracow University of Economics (PL)
European Projects & Management Agency – EPMA (CZ)
Westmoravian College Trebic (CZ)
Faculty of Electrical Engineering and Information Technology (FEI STU) Slovak University of Technology (SK)
Austrian Computer Society – ACS (AT)
Universität Wien, Faculty of Computer Science, Depratment of Knowledge and Business Engineering (AT)
Innova Eszak-Alföld Regional Development and Innovation Agency Nonprofit Ltd. (HU)
University of Debrecen Knowledge and Technology Transfer Office (HU)