Servis pro obce kraje Vysočina

Příjem zpráv

Příjem úprav rozpočtu začíná po ukončení zpracování předchozího období (většinou kolem 14). Příjem běžného účetnictví začíná prvním dnem následujícího měsíce. Data musí být předána do 5 pracovního dne následujícího měsíce. Po úspěšném předání dat a následné kontrole je vstup patřičné organizace zablokován. Případné opravy je nutno řešit s odpovídajícím detašovaným pracovištěm.
Po dobu závěrečného zpracování může být automat mimo provoz. Přijaté zprávy jsou zpracovány pro přechodu na další měsíc.

Zpracování zpráv

Zprávy zaslané na automat jsou zpracovávány postupně v pořadí dle doručení. Za normální situace obdrží uživatel odpověď ihned (zejména u malé obce) či do několika minut. Pokud je ale na automat zasláno větší množství obcí najednou (nebo obec s velkým počtem vět), může trvat zpracování této dávky i desítky minut. Další zaslané maily musí čekat ve frontě na zpracování dle pořadí. Odpověď na požadavek zpracování malé dávky proto může přijít i za destítky minut.

Výpadek přenosové linky, či poštovního serveru (kdekoliv mezi krajem a uživatelem) může způsobovat nedoručení zprávy. Jedná se o situaci vyjímečnou. V tomto případě vám může být odesílateli zaslána zpráva o tom, že se mail nepodařilo doručit, ale server se bude snažit jej doručovat i několik hodin, či dnů. Pokud je oprava dostatečně rychlá (kratší než čas po který server odesílání opakuje) bude zpráva po odstranění problému doručena. V opačném případě je zpráva ztracena.

Velikost zprávy

Velikost zprávy je omezena na 3 MB, větší zpráva je odmítnuta. Pokud přikládáte skenovanou přílohu,  nastavte prosím nižší rozlišení, což vede ke snížení velikosti zprávy.