Kancelář Kraje Vysočina v Bruselu

REZERVAČNÍ SYSTÉM JE DOSTUPNÝ POD ODKAZEM: https://rezervace.kr-vysocina.cz/

Krajské asistenční centrum pomoci Ukrajině (KACPU) pro Kraj Vysočina

Adresa: Jihlava, Tolstého 15

Rezervační systém komunikuje v českém i ukrajinském jazyce. Je naprogramován pro jednoduchou obsluhu. Vyžadováno je pouze několik jednoduchých kroků, které umožní vybrat datum a čas odbavení agendy, identifikaci objednávané osoby, navíc systém veškeré údaje o rezervovaném termínu odesílá pro úplnost na sdílené kontakty. Po příchodu do centra pak pouze stačí prokázat se kódem, který systém klientovi na konci registrace vygeneroval. Rezervovaný termín je nutné využít.

Rezervaci je možné provést jak ze vzdáleného PC, tak prostřednictvím informačních kiosků umístěných na několika místech v KACPU, s rezervací termínu přímo na místě mohou pomoci i asistenti. Rezervace pro vyřízení vízové povinnosti NENÍ POVINNÁ. Počet volných termínů pro objednání na konkrétní dny a hodiny je postaven tak, aby mohly být plynule vyřizovány i osoby, které přijdou bez jakékoli rezervace. „Systém umožní klientům návštěvu centra pohodlně plánovat. Především, pokud pojedou ze vzdálenějších míst regionu, tuto službu ocení. Tým centra bude moci částečně regulovat vytíženost pracovišť, systém pomůže efektivně využít všechny dostupné kapacity,“ doplnil hejtman Vítězslav Schrek s tím, že systém objednávání je flexibilní, krajští informatici ho mohou kdykoli přizpůsobit novým skutečnostem nebo ho doplnit o další funkcionality, které si vyžádá např. Krizový štáb Kraje Vysočina.

Statistika odbavených osob, které prošly KACPU pro Kraj Vysočina, je denně aktualizována na adrese: https://www.kr-vysocina.cz/statistika-kacpu/ds-304985/p1=117393. Od 2. 3. pomohlo asistenční centrum vyřídit povinné doklady více než 7 tisícům válečných uprchlíků, čtyři stovky požádaly o ubytování, které zprostředkovala Správa uprchlických zařízení nebo Hasičský záchranný sbor Kraje Vysočina. KACPU pro Kraj Vysočina nyní odbavuje v průměru 180 osob denně.

 Ukázka jednoduchého uživatelského rozhraní nového rezervačního systému KACPU pro Kraj Vysočina