Škodí nám například tím, že se
z nás snaží vylákat přihlašovací údaje do bankovnictví, zavirovat nám
počítač nebo telefon, nebo nám prodat neexistující zboží.
Jak se můžeme těmto útokům bránit? V první řadě je nutné při
vyřizování e-mailu zpomalit, zamyslet se a zodpovědět níže uvedené otázky,
které nastiňují základní znaky méně pokročilých podvodných e-mailů.
- Z jaké adresy mi e-mail přišel? Působí ta
adresa důvěryhodně? Pokud adresa odesílatele vypadá podezřele, zkuste si ověřit
původ e-mailu (třeba tak, že zatelefonujete domnělému odesílateli).
- Kam ve skutečnosti vede ten odkaz? Před tím, než
kliknete na odkaz, najeďte na něj nejprve kurzorem myši. U kurzoru se vám
objeví „bublina“, ve které bude napsáno, kam odkaz ve skutečnosti vede. Vypadá
důvěryhodně? Je na české doméně .cz? Nebo to je „rozsypaný čaj“?
- Jaký typ souboru je v příloze? Očekáváme
přílohu? Není to podezřelé? Pozor! Dnes i MS Office dokument (.docx, .xlsx)
může obsahovat tzv. makra s virem.
- Je text e-mailu česky (gramatika, slovosled,
oslovení, atp.) správně?
- Jedná se o legitimní požadavek? Například, proč
by měla po mně moje banka chtít jméno a heslo? Opravdu očekávám fakturu?
Opravdu očekávám balíček?
Kybernetický svět není černobílý,
a proto buďme obezřetní. Více informací o problematice podvodných e-mailů
naleznete na webu www.KPBI.cz.